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Windows版iCloud疑似出现严重错误:部分用户下载到别人的视频和照片


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近期部分用户使用 Windows 版 iCloud 客户端发现异常,包括但不限于从 iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max 和 iPhone 14 Pro Max 里备份的视频无法正常播放,同时从 iCloud 下载的内容包含别人的视频和相册。

其中视频导出方面,用户通过 Windows 版 iCloud 从 iPhone 备份到 iCloud、再从 iCloud 下载到 Windows 里导视频无法正常播放,在 Windows 上使用 VLC 等播放器播放时,会出现扫描线,整个视频都是黑色的只有竖着的扫描线来回波动。

在 Windows 11 系统 + HDR 显示器和安装 HEVC 扩展程序后很容易复现这个问题,在 iPhone 上直接播放、从 iCloud.com 网站播放或者在 Mac Pro 上播放都是正常的,但使用 Windows 版 iCloud 从云端下载的视频就会出现这个问题,显然这应该是服务器方面的问题。

另一个非常严重的问题是,用户发现自己从 iCloud 里下载的视频和照片有些是别人的,没人知道这些照片和视频为什么会出现在其他人的账号里。

这是偶发问题吗?目前看起来不太像:

有用户使用 iPhone 13 Pro 出现完全相同的问题,另一位用户也是 iPhone 13 Pro 也出现同样的问题,为此该用户还将 iCloud 删除并重新安装但无济于事。

至于出现别人的照片也不是偶发,有几名用户注意到自己的 iCloud 相册里出现别人家孩子的视频。

目前尚不清楚这是什么原因,但以前 iCloud 也曾出现过自己账号里发现别人照片的问题,所以现在这个问题又重新出现了。

考虑到该事件目前似乎还是小范围内传播,苹果官方尚未发布回应,不知道引起关注后苹果是否会编个理由为 iCloud 安全性辩解一波。

来源:蓝点网


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